Chuyển đến nội dung chính
Plana
Đăng nhậpDùng thử miễn phí

Nhân viên gửi yêu cầu bằng điện thoại,bạn quyết ở một chỗ

Nhân viên gửi nguyện vọng và yêu cầu nghỉ từ điện thoại, còn bạn duyệt hoặc từ chối ở một chỗ. Cho đến khi bạn duyệt, việc xếp ca không dùng yêu cầu đó.

Thẻ yêu cầu nghỉ cho biết việc duyệt yêu cầu sẽ khiến bao nhiêu ca đã công bố cần bố trí người thay ca.

Khi nào dùng

Khi một nhân viên xin nghỉ giữa tuần, trước khi duyệt bạn cần biết yêu cầu đó sẽ khiến bao nhiêu ca đã công bố không có người làm.

Dùng thử miễn phí 60 ngàyKhông cần thẻ tín dụng.

Cách hoạt động

Cách hoạt động

Bằng tay và bằng Plana

Bằng tay

  • Yêu cầu đến qua nhiều kênh khác nhau, và bạn phải tự nhớ trạng thái của chúng.

  • Trước khi duyệt đơn nghỉ, bạn xem lại lịch làm việc để biết những ca đã xuất bản nào rơi vào các ngày đó.

  • Khi làm lịch làm việc, bạn phải tự tính đến các nguyện vọng.

Bằng Plana

  • Nhân viên gửi yêu cầu trên điện thoại và thấy trạng thái của nó: đang chờ, đã duyệt, bị từ chối hoặc đã hủy.

  • Một trang gồm các yêu cầu đang chờ, nguyện vọng và vắng mặt, và thẻ nghỉ cho bạn biết duyệt sẽ mở ra bao nhiêu ca đã xuất bản.

  • Một nguyện vọng được duyệt hiện thành một dấu trên bảng xếp ca, và chế độ tự động xếp ca tôn trọng nó khi có thể.

Ví dụ: những gì một nhân viên có thể gửi

Dữ liệu demo không có số liệu về nguyện vọng hay yêu cầu nghỉ, nên đây là những giá trị do sản phẩm tự đặt, không phải dữ liệu khách hàng.

  • 3loại nguyện vọng một nhân viên có thể gửiGiá trị của sản phẩm · không phải dữ liệu khách hàng
  • 4loại yêu cầu nghỉGiá trị của sản phẩm · không phải dữ liệu khách hàng
  • 200ký tự trong ghi chú của một nguyện vọngGiá trị của sản phẩm · không phải dữ liệu khách hàng
Hai nguyện vọng cứng “không thể làm” và “muốn đi làm” không nằm trong ba loại này: quản lý phải nhập tay.

Những quy tắc Plana theo dõi

  • 3 nămthời gian lưu hồ sơ nghỉ sau khi kết thúc việc làmThời hạn lưu giữ của Plana

  • Dữ liệu về yêu cầu nghỉ và các mục ghi nhận nghỉ phép được lưu giữ trong 3 năm kể từ khi quan hệ lao động kết thúc.

    Thời hạn lưu giữ của Plana

  • Với nghỉ ốm chỉ lưu loại nghỉ, không lưu nguyên nhân: không thể viết ghi chú cho nghỉ ốm.

    Quy tắc riêng của Plana

  • Nguyện vọng nghỉ, làm ca sáng và làm ca tối là các ràng buộc mềm. “Không thể làm việc” và “phải làm việc” là các ràng buộc cứng.

    Quy tắc riêng của Plana

  • Nếu một ca trưởng gắn với một đội thì họ chỉ duyệt được yêu cầu của nhân viên trong đội của mình. Nếu một yêu cầu sẽ thay đổi ca đã xuất bản ở đội hoặc cơ sở khác thì nó bị chặn và chuyển lên cho quản lý.

    Quy tắc riêng của Plana

  • Nhân viên có thể hủy một yêu cầu đang chờ nhưng không sửa được nó. Một yêu cầu đã duyệt thì xử lý thế nào là quyền của quản lý.

    Quy tắc riêng của Plana

Ai dùng tính năng này

Chủ sở hữu
Thấy các yêu cầu đang chờ trong phần việc cần làm ở trang chủ, ở trang Yêu cầu và vắng mặt và trong các ô của bảng xếp ca. Các nút duyệt hiện theo quyền “Xử lý nghỉ phép, vắng mặt và nguyện vọng ca”.
Quản lý
Giống chủ nhà hàng. Nếu một vai trò tùy chỉnh mất quyền này thì họ thấy các yêu cầu nhưng không duyệt được.
Nhân viên
Gửi yêu cầu trên điện thoại và thấy trạng thái của yêu cầu của mình. Không thấy của người khác.
Kế toán viên
Không thấy.

Điều tính năng này không làm

  • Nhân viên chỉ gửi được nguyện vọng mềm. Để “không thể làm” trở thành ràng buộc cứng thì quản lý phải tự nhập.

  • Việc gửi và duyệt một yêu cầu không tự gửi thông báo đẩy hay email. Bạn thấy các yêu cầu ở trang chủ và ở trang Yêu cầu và vắng mặt, còn nhân viên thấy trạng thái trong ứng dụng.

  • Nếu không có kết nối mạng, việc gửi yêu cầu sẽ thất bại ngay. Yêu cầu không được lưu trên điện thoại để chờ gửi và cũng không tự động được gửi sau đó.

  • Một đơn nghỉ được duyệt biến ca đã xuất bản thành ca trống, nhưng ca đã chấm công thì không đổi. Việc hủy một khoảng thời gian vắng mặt sẽ bị chặn nếu người khác đã nhận ca trống đó.

  • Khi gửi yêu cầu nghỉ, số ngày trùng ca chỉ được tính dựa trên các ca đã công bố của chính nhân viên đó.

  • Các trường hợp vắng mặt mà chủ nhà hàng nhập thay nhân viên và bản nháp nguyện vọng trong kế hoạch nghỉ phép năm không phải là nguyện vọng do nhân viên gửi. Chúng thuộc các tính năng Vắng mặt và người thay ca và Nghỉ phép hằng năm.

  • Nguyện vọng đang chờ không đi vào chế độ tự động xếp ca. Nó chỉ đọc những cái đã duyệt.

Tìm ở đâu trong Plana

Tìm ở đâu trong Plana
Xử lý trong phần việc cần làm ở trang chủ, hoặc trên trang Yêu cầu và vắng mặt
Tìm ở đâu trong Plana
Nhân viên gửi yêu cầu trong ứng dụng điện thoại. Việc duyệt cần quyền “Xử lý nghỉ phép, vắng mặt và nguyện vọng ca”, mà chủ nhà hàng, quản lý và ca trưởng đều có.

Câu hỏi

Giai đoạn tiếp theo của kỳ

Giai đoạn tiếp theo của kỳXếp ca · Tự động xếp caMột cú nhấp lấp đầy kỳ theo nhu cầu của bạn. Bạn quyết định đề xuất nào giữ lại.

Tính năng liên quan

Thử trên lịch của bạn

Dùng thử miễn phí 60 ngàyKhông cần thẻ tín dụng. Tài khoản mới có toàn bộ tính năng Pro trong 3 tháng.